研修中です

今週一週間は研修。今日は保険商品の提案のケーススタディ。さまざまな経済状況の中から、お客様からに最適な保障を提案するという単純なことだけど、人それぞれ解答が異なっているのが面白かった。損害保険と比べて、生命保険は補償がお客様のニーズを汲み取るというのが重要になってくるのが面白い点だと思う。
あと、昨日の人事の人から言われた言葉。自分の少ない経験だけど、人事の方はいまいち何を考えてるかわからないところがあって、若干不気味な存在ではあるけど、なかなかいいことを言ってくる。「リスク管理だと直接社会貢献してるって気がしない（あくまで会社のために働いてるって思ってしまう）」って言ったんだけど、それに対して「会社がつぶれたら一番困るのはお客様。会社のリスクを管理するということは、同時にお客様の保障を守っているということになる」っていうごく当たり前のことを言われて、ナルホドなーと思ってしまった。感激するレベルが低いといわれればそれまでだけど、こういうごく当たり前でも、お客様とつながっていると思えると、ちょっとうれしいものだ。
あと、下手に「自分が理系である」と考えるのはやめよう。明後日に控える生命保険一般課程の試験では、税金のことや法律のことなどもかかわってくる。どうもこういう分野には、文系に負けてるって気負いがある。でも、それは、同じ金融といわれる文系フィールドで同期や先輩社員とともにやり合ってくわけだから、「もはや俺は文系」と思うのが自然な気がする。文系にまけねーぞ。。。でも勉強しなきゃナ。